Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

BorealHosting opera de forma continua desde 2007.

Correo de contacto: info@borealhosting.com

2. Datos que recopilamos

A través del Sitio Web y de la contratación de Servicios, BorealHosting puede recopilar los siguientes datos:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, mensaje y, opcionalmente, el paquete o servicio de interés.
• Alta de servicios de hosting/cloud: datos necesarios para la prestación del servicio (nombre, correo, datos de facturación, dominio a registrar/gestionar).
• Cookies técnicas y de análisis: ver sección 6.

No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas de pago directamente — el procesamiento de pagos, cuando corresponda, se realiza a través de proveedores de pago externos con sus propias políticas de seguridad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

• Responder consultas realizadas a través del formulario de contacto.
• Gestionar el alta, la facturación y el soporte de los servicios contratados.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado (avisos técnicos, renovaciones).
• Mejorar el Sitio Web mediante análisis agregado de uso (cookies de análisis, solo con consentimiento).

No utilizamos los datos de contacto para envíos publicitarios no solicitados.

4. Base legal

El tratamiento de datos se basa en:

• La ejecución de la relación contractual (para clientes con servicios contratados).
• El consentimiento del Usuario (formulario de contacto, cookies no esenciales).
• El interés legítimo de BorealHosting en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio Web.

5. Conservación de datos

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, salvo solicitud de eliminación por parte del Usuario, hasta un máximo de [PERÍODO, ej. 24 meses] desde el último contacto. Los datos de clientes con servicios activos se conservan mientras dure la relación contractual y durante el plazo posterior exigido por la normativa fiscal/contable de [JURISDICCIÓN APLICABLE].

6. Cookies

Este Sitio Web utiliza cookies propias y, en su caso, de terceros para:

• Garantizar el funcionamiento básico del Sitio Web (cookies necesarias).
• Analizar el uso del Sitio Web de forma agregada (cookies de análisis, requieren consentimiento).

El Usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies no esenciales desde el panel de configuración de cookies del Sitio Web, o desde la configuración de su propio navegador. Rechazar cookies no esenciales no impide el acceso al Sitio Web, aunque puede limitar algunas funcionalidades.

7. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer, cuando la normativa de [JURISDICCIÓN APLICABLE] así lo prevea, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad sobre sus datos personales, escribiendo a info@borealhosting.com.

8. Terceros y transferencias

BorealHosting no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden compartirse únicamente con proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio (ej. proveedores de infraestructura, pasarelas de pago), bajo obligaciones de confidencialidad equivalentes a las aquí descritas.

9. Seguridad

BorealHosting aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 30 de julio de 2026